E-mail: [email protected]

Website: www.stokeryamsterdam.com

Artikel 1 - Definities

• Stokery Amsterdam: Stokerij Amsterdam B.V., gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer 01064035
• Klant: degene met wie Stokery Amsterdam een overeenkomst is aangegaan.
• Partijen: Stokery Amsterdam en Klant samen.
• Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Stokery Amsterdam.
• Stokery Amsterdam en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is overeengekomen.
• Stokery Amsterdam en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 - Prijzen

• Stokery Amsterdam hanteert prijzen in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Stokery Amsterdam mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
• Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Stokery Amsterdam niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
• De Consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
• Zetfouten blijven te allen tijde voorbehouden.

Artikel 4 - Betalingen en betalingstermijn

• Stokery Amsterdam mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
• De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
• De betalingstermijnen die Stokery Amsterdam hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Stokery Amsterdam aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
• Stokery Amsterdam mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 5 - Veilig betalen

• De Klant kan de bestelde producten betalen middels iDeal of bankoverschrijving.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

• Een Consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken, mits het product en de verpakking van het desbetreffende product in originele staat verkeren. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
  • het een product is dat speciaal voor de Consument op maat is gemaakt of aangepast
  • de Consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
• De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint op de dag nadat de Consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling.
• De Consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar [email protected].
• De Consument moet het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terugsturen naar Stokery Amsterdam, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.

Artikel 7 - Vergoeding van bezorgkosten

• Wanneer de Consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Stokery Amsterdam heeft geretourneerd, dan zal Stokery Amsterdam eventuele door de Consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de Consument terugbetalen.
• De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Stokery Amsterdam voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Artikel 8 - Vergoeding retourkosten

• Indien de Consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor.

Artikel 9 - Opschortingsrecht

• Tenzij de Klant een Consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 10 - Retentierecht

• Stokery Amsterdam kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Stokery Amsterdam heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
• Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan Stokery Amsterdam.
• Stokery Amsterdam is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

Artikel 11 - Verrekening

• Tenzij de Klant een Consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan Stokery Amsterdam te verrekenen met een vordering op Stokery Amsterdam.

Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoud

• Stokery Amsterdam blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van Stokery Amsterdam met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
• Tot die tijd in lid 1 kan Stokery Amsterdam gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
• Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
• Wanneer Stokery Amsterdam gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Stokery Amsterdam van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.

Artikel 13 - Levering

• Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
• Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
• Stokery Amsterdam is gerechtigd om de door de Klant bestelde producten in gedeelten aan de koper te leveren. Eventuele aan deellevering verbonden meerkosten zijn voor rekening van Stokery Amsterdam.
• Wanneer de Klant de overeengekomen bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag Stokery Amsterdam zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
• Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan Stokery Amsterdam kan tegenwerpen.
• Stokery Amsterdam levert bestelde producten uitsluitend binnen de Europese Unie.

Artikel 14 - Levertijd

• De levertijden van Stokery Amsterdam zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
• De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van Stokery Amsterdam.
• De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Stokery Amsterdam later levert dan is overeengekomen. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is overeengekomen of wanneer Stokery Amsterdam niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en Stokery Amsterdam iets anders zijn overeengekomen.

Artikel 15 - Feitelijke levering

• De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.

Artikel 16 - Transportkosten

• De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en Stokery Amsterdam schriftelijk iets anders zijn overeengekomen.

Artikel 17 - Verpakking en verzending

• Alle leveringen worden verzorgd via door Stokery Amsterdam ingeschakelde externe transporteurs.
• Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant Stokery Amsterdam hiervan binnen 24 uur na levering op de hoogte stellen per e-mail ([email protected]) en dient de Klant dit aan te tonen door middel van een foto. Doet de Klant dit niet, dan kan hij Stokery Amsterdam niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

Artikel 18 - Bewaring

• Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de overeengekomen leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
• Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.

Artikel 19 - Vrijwaring

• Stokery Amsterdam kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade van derden en de Klant vrijwaart Stokery Amsterdam tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Stokery Amsterdam geleverde producten en/of diensten.

Artikel 20 - Klachten

• De Klant moet een door Stokery Amsterdam geleverd product of verleende dienst binnen 24 uur onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
• Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Stokery Amsterdam daarvan op de hoogte te stellen.
• Een Klant moet uiterlijk binnen 24 uur na levering van de bestelling Stokery Amsterdam op de hoogte stellen van de tekortkoming per e-mail ([email protected]), hierna zal de levering als volledig en juist worden beschouwd.
• De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Stokery Amsterdam hierop gepast kan reageren.
• De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Stokery Amsterdam.
• Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Stokery Amsterdam andere werkzaamheden gaat verrichten dan is overeengekomen.

Artikel 21 - Ingebrekestelling

• De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Stokery Amsterdam.
• De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Stokery Amsterdam ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Artikel 22 - Aansprakelijkheid Stokery Amsterdam

• Stokery Amsterdam is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
• Wanneer Stokery Amsterdam aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
• Stokery Amsterdam is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
• Wanneer Stokery Amsterdam aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps) aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
• Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
• Stokery Amsterdam kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade die is veroorzaakt door de door Stokery Amsterdam ingeschakelde externe transporteurs, tenzij deze schade aan opzet of grove schuld van de externe transporteur is toe te rekenen.

Artikel 23 - Vervaltermijn

• Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Stokery Amsterdam vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 24 - Ontbinding

• De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Stokery Amsterdam toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
• Is de nakoming van de verplichtingen door Stokery Amsterdam nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Stokery Amsterdam in verzuim is.
• Stokery Amsterdam mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Stokery Amsterdam kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 25 - Overmacht

• In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Stokery Amsterdam door de Klant niet aan Stokery Amsterdam kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
• Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
  • een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
  • wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
  • stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
  • computervirussen
  • stakingen
  • overheidsmaatregelen
  • vervoersproblemen
  • slechte weersomstandigheden
  • werkonderbrekingen
• Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Stokery Amsterdam 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Stokery Amsterdam die kan nakomen.
• Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Stokery Amsterdam de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
• Stokery Amsterdam hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Stokery Amsterdam hiervan voordeel heeft.

Artikel 26 - Wijziging overeenkomst

• Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Stokery Amsterdam de overeenkomst aanpassen. Dit geldt niet voor producten die de Klant heeft gekocht in een fysieke winkel.

Artikel 27 - Persoonsgegevens

• De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door Stokery Amsterdam nageleefd. De Klant heeft altijd de mogelijkheid zijn eigen gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Dit is mogelijk voor de koper door in te loggen op de Website en te klikken op het “Mijn gegevens” gedeelte van de Website.
• Stokery Amsterdam zal de door de Klant verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de Klant en nog zolang bewaard worden als nodig is voor de behandeling van eventuele klachten naar aanleiding van de uitvoering van de bestelling. Er zullen geen gegevens aan derden worden doorgegeven waarbij de privacy van de koper in het geding komt.

Artikel 28 - Wijziging algemene voorwaarden

• Stokery Amsterdam mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
• Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Stokery Amsterdam altijd doorvoeren.
• Ingrijpende wijzigingen zal Stokery Amsterdam zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
• Een Consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 29 - Overgang van rechten

• De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Stokery Amsterdam aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Stokery Amsterdam.
• Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 30 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

• Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
• Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Stokery Amsterdam bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 31 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

• Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Stokery Amsterdam is Nederlands recht van toepassing.
• De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Stokery Amsterdam is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Stokery Amsterdam, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Artikel 32 - Leeftijd van de koper

• De Klant verklaart door het akkoord met deze voorwaarden minimaal 18 jaar oud te zijn en/of de minimumleeftijd voor de aanschaf van alcohol te hebben zoals wettelijk vastgelegd.

Opgesteld op 04 oktober 2024.